Er is iets fout gegaan met de bezorging

Is er iets fout gegaan met de bezorging? Doe dan het volgende:

1. Check goed je T&T code waar het pakket ligt. Check daarvoor https://www.dhl.com/nl-nl/home/traceren.html. Als het pakket bij ons verzonden en heeft de vervoerder het ergens neergelegd, maar weet je niet precies waar? Bedenk dan eerst goed waar het kan zijn. Vraag je huisgenoten en buren eerst. Check ook het dichtstbijzijnde pakketpunt. 95% van de gevallen is het wel bezorgd.

2. Weet je zeker dat het pakket niet bij jouw huis, de buren of het pakketpunt ligt? Neem dan pas contact op met onze klantenservice.